Niniejsza polityka ma na celu przekazanie informacji o tym jakie dane i w jaki sposób są przetwarzane w ramach procesów związanych z funkcjonowaniem aplikacji Strefy Klienta, a także do kogo należy się zwrócić w sprawach z tym związanych.
W razie potrzeby uzyskania dodatkowych informacji zachęcamy do kontaktu z nami:
Administrator danych osobowych - Auto Partner S.A. z siedzibą w Bieruniu (43-150) przy ul. Ekonomicznej 20, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice — Wschód, VIII Wydział Gospodarczy pod nr KRS 0000291327, NIP 634-001-10-17.
Współadministrator - podmiot, który wspólnie z Administratorem ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
Użytkownik – każda osoba fizyczna, korzystająca z Aplikacji Mobilnej Strefy Klienta lub usług dostępnych za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej;
Dane osobowe - wszelkie informacje o bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Aplikacja Mobilna – Strefa Klienta
Administratorem Państwa danych osobowych jest Auto Partner S.A. z siedzibą w Bieruniu (43-150) przy ul. Ekonomicznej 20, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice — Wschód, VIII Wydział Gospodarczy pod nr KRS 0000291327, NIP 634-001-10-17.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
W stosunku do Użytkowników korzystających z Aplikacji Mobilnej Administrator przetwarza dane niezbędne do zapewnienia możliwości korzystania z Aplikacji Mobilnej i jej stabilnego działania – w tym w szczególności umożliwienie logowania do Aplikacji Mobilnej przy użyciu danych uwierzytelniających, weryfikację ich poprawności oraz administrowanie Aplikacją Mobilną oraz dane konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa Aplikacji Mobilnej – w tym przeciwdziałaniu próbom nieuprawnionego dostępu, nadużyciom oraz naruszeniom integralności systemu.
Gromadzone dane mogą obejmować m.in.: adres IP, parametry oprogramowania i sprzętu z którego korzysta Użytkownik, przeglądane strony, numer identyfikacyjny urządzenia mobilnego oraz inne dane dotyczące urządzeń i korzystania z systemów, a także inne informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii.
Dane osobowe są przetwarzane w trakcie korzystania z Aplikacji Mobilnej (dane gromadzone przez urządzenia mobilne) do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią (art.6 ust. 1 lit f) RODO), którymi jest zapewnienie funkcjonowania Aplikacji Mobilnej w sposób prawidłowy, stabilny i bezpieczny.
Podanie danych osobowych Użytkownika jest całkowicie dobrowolne jednak brak ich podania może ograniczyć dostęp do niektórych funkcjonalności lub skomplikować proces dostępu do oferowanych przez Administratora usług.
Dane w ramach niniejszego celu będą przetwarzane przez wskazany okres niezbędny do realizacji danego interesu lub zgłoszenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych. W przypadku plików cookie dane są przechowywane do czasu, aż dany plik cookie straci ważność albo zostanie przez usunięty przez Użytkownika. W zakresie opcjonalnych plików cookie dane osobowe będą przetwarzane do momentu wycofania udzielonej zgody.
W ramach udostępnionych Użytkownikom funkcjonalności Aplikacji Mobilnej, Użytkownik może zalogować się na swoje konto Użytkownika w Aplikacji Mobilnej, które umożliwiać mu będzie korzystanie z funkcjonalności Aplikacji Mobilnej, bieżący dostęp do swoich danych osobowych i ustawień oraz wyrażonych zgód.
Powyższe obejmuje w szczególności:
Gromadzone i przetwarzane dane osobowe mogą obejmować m.in.: imię i nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny, numer NIP, firma Użytkownika), adres IP Użytkownika. Użytkownik może podać w swoim profilu również dodatkowe informacje, które są fakultatywne i w przypadku takich danych będą one przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika.
Dane osobowe przetwarzane są do ww. celów na podstawie:
Podanie danych osobowych Użytkownika w ramach powyższego celu jest całkowicie dobrowolne jednak brak ich podania może skutkować brakiem możliwości założenia konta Użytkownika, a tym samym ograniczyć dostęp do niektórych funkcjonalności Aplikacji Mobilnej lub skomplikować proces realizacji uprawnień Użytkownika.
Dane w ramach niniejszego celu będą przetwarzane w następujących okresach przez okres obowiązywania umowy, a także przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z umową, wynikające z przepisów kodeksu cywilnego lub innych przepisów prawa, albo gdy będzie to zasadne, do momentu wniesienia przez Użytkownika sprzeciwu, co do przetwarzania przez nas danych osobowych.
W ramach funkcjonowania Aplikacji Mobilnej Administrator przetwarza również dane osobowe Użytkowników na cele związane z zapewnieniem bezpośredniego kontaktu pomiędzy Administratorem a Użytkownikami za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub kanałów komunikacji (mail kontaktowy), co pozwala na szybsze uzyskanie potrzebnych im informacji lub udzielenie im pomocy, a w szczególności w celu:
W celu zapewnienia kontaktu, Administrator przetwarza dane osobowe obejmujące w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu lub inne dane kontaktowe (jeżeli takie dane wskaże Użytkownik).
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale bez ich podania nie będzie możliwości wysyłania odpowiedzi lub uniemożliwienia skontaktowanie się z Użytkownikiem oraz przekazania mu koniecznych informacji bądź udzielenie mu pomocy.
Dane w ramach niniejszego celu będą przetwarzane:
Aplikacja Mobilna może korzystać z funkcji wysyłania powiadomień typu push, służących w szczególności do przekazywania komunikatów technicznych, informacji o zmianach w Usługach, przypomnień operacyjnych oraz innych treści związanych z korzystaniem z Aplikacji Mobilnej.
W celu obsługi powiadomień push Aplikacja Mobilna wykorzystuje usługę Google Firebase Cloud Messaging (FCM[BL4.1]), która generuje unikatowy identyfikator urządzenia (tzw. token FCM). Identyfikator ten jest niezbędny do dostarczenia powiadomień na urządzenie Użytkownika. Token FCM nie pozwala Administratorowi na identyfikację Użytkownika, lecz może zostać uznany za dane osobowe, jeżeli zostanie powiązany z innymi informacjami umożliwiającymi przypisanie go do konkretnej osoby fizycznej.
Dane wykorzystywane w ramach funkcji push przetwarzane są przez Administratora wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania tej funkcji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do realizacji Usługi) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), jeśli powiadomienia mają charakter komunikatów niewymaganych do działania Aplikacji.
Otrzymywanie powiadomień push wymaga aktywacji tej funkcji przez Użytkownika w ustawieniach systemu Android lub w ustawieniach Aplikacji Mobilnej. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę lub wyłączyć powiadomienia push.
Google przetwarza dane zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi (SCC).
Dane Użytkownika mogą być przetwarzane również w celu rozpoznawania zgłoszeń, a także ustalania, dochodzenia i obrony roszczeń związanych z funkcjonowaniem Aplikacji Mobilnej.
Gromadzone dane mogą obejmować m.in.: imię nazwisko, adres Użytkownika, adres e-mail, a także inne dane wskazane w zgłoszeniu.
W ramach niniejszego działania, dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. z uwagi na niezbędność przetwarzania danych osobowych do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, którymi jest rozpoznawanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeń.
Podanie danych osobowych Użytkownika w ramach powyższego celu jest dobrowolne jednak brak ich podania może uniemożliwić rozpoznanie zgłoszenie Użytkownika lub skomplikować proces realizacji jego uprawnień.
Dane w ramach niniejszego celu będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji danego interesu lub zgłoszenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych.
Administrator informuje iż w przypadkach gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody Użytkownika podanie danych osobowych jest dobrowolne. Użytkownik ma prawo odmowy poddania danych jednak może to skutkować brakiem możliwości skorzystania z określonych funkcjonalności Aplikacji Mobilnej.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać wyrażoną wcześniej zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Użytkownik może wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych poprzez kontakt na adres e-mail: dpo@autopartner.com.
Użytkownikom Strony przysługuje także prawo do:
Na zasadach określonych w treści RODO lub innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz określonych przez te przepisy przypadkach, Użytkownikowi będzie także przysługiwać prawo do:
W razie wątpliwości co do przysługujących Użytkownikom praw, lub możliwości czy sposobów ich wykonywania, a także we wszelkich innych sprawach związanych z ochroną danych osobowych, prosimy o kontakt:
Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że Dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.
Administrator dba o to, by wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników.
Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie Administratora.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z art. 32 RODO. W szczególności:
W celu uaktualnienia informacji zawartych w Polityce prywatności oraz ich zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, Polityka prywatności może ulec zmianie. W przypadku zmiany treści Polityki prywatności, zmieniona zostanie data jej aktualizacji wskazana na końcu dokumentu. Administrator rekomenduje Użytkownikom regularne zapoznawanie się z postanowieniami Polityki Prywatności.
Ostatnia aktualizacja niniejszego dokumentu miała miejsce dnia 2025-11-26.